Na Forge, queremos garantir a melhor experiência para nossos clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:
Prazo:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições:
O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta afixada e em perfeitas condições.
Trocas:
Realizamos trocas por tamanho ou em caso de defeito de fabricação. Após a solicitação, nossa equipe enviará as instruções para continuidade do processo.
Devoluções:
Em casos de arrependimento, o reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Solicitação:
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelos canais abaixo:
WhatsApp: (48) 99172-7535
E-mail: [email protected]
